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Die leistungsstarke Housekeeping Abteilung garantiert dem Hotelier:
- die Werterhaltung seiner Investitionsgüter
- eine hohe Gästebindung
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Schulungsthemen:
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Planen - Organisieren - Durchführen - Kontrollieren
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Kurz-, mittel- und langfristige Arbeitsablaufplanung
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Erarbeiten von Checklisten - Standards auf der Etage
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Festlegen von Arbeitsanweisungen
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Sachkundige Reinigung und Pflege
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Zeitmanagement im Housekeeping
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Kommunikation mit anderen Abteilungen
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Gästebetreuung
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Erfolgreiches Reklamationsmanagement
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